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Canbu

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개인정보처리방침 (Privacy Policy)

운영 주체: Brokers Lab Inc.

문의: [email protected]

시행일: 2026년 8월 10일

최종 개정일: 2026년 10월 13일

제3장 개인정보 처리 방침

제9조 (수집하는 개인정보)

회사는 Google OAuth를 통해 회원 인증 시 이름, 닉네임, 이메일 주소를 수집합니다.

또한 Apple OAuth를 통해 이름, 닉네임, 이메일 주소(선택)를 수집합니다. 단, Apple 계정 설정에서 이메일 비공개를 선택하거나 이메일이 제공되지 않는 경우, 서비스 내 원활한 이벤트 운영 및 본인 확인을 위해 별도로 이메일 입력을 필수로 요청할 수 있습니다.

회원은 선택적으로 프로필 사진을 업로드할 수 있으며, 업로드된 이미지는 프로필 표시를 위해 저장·이용됩니다. 프로필의 기본 표시 수단은 회사가 제공하는 스티커(프로필 아이콘 에셋)이며, 회원이 스티커를 선택하면 기존 프로필 사진은 삭제되고 스티커가 표시됩니다.

회사는 서비스 이용 과정에서 회원의 활동 기록(게시글 조회, 클릭, 추천 등), 접속 로그 및 IP 주소 등을 자동으로 수집할 수 있습니다.

제10조 (개인정보의 이용 목적 및 국외 이전)

수집된 개인정보는 회원 인증, 정착 지수 시스템 운영, 서비스 개선, 광고(자체 광고 및 Google AdMob 등 제3자 광고 네트워크를 통한 맞춤 광고 포함) 제공, 서비스 이용 분석 목적으로 이용됩니다.

회사는 DigitalOcean을 인프라로 사용하며, 서버가 캐나다 외 지역(미국 등)에 위치할 수 있습니다. 수집된 개인정보는 기타 국가로 이전 및 저장될 수 있으며, 이에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제11조 (정보보호 의무 및 책임)

회사는 PIPEDA 및 PIPA를 준수하며, 회원의 개인정보를 보호하기 위해 기술적·관리적 노력을 다합니다.

회사는 DigitalOcean과 같은 클라우드 제공업체와의 계약을 통해 개인정보가 안전하게 보호되도록 관리합니다.

회사는 자체 광고 시스템 운영 시 광고주의 이름이나 광고 내용 외에 개인을 식별할 수 있는 정보를 직접적으로 제3자(광고주)에게 제공하지 않습니다.

제12조 (회원 탈퇴 및 개인정보 파기)

회원은 언제든지 프로필 수정 화면에 있는 회원 탈퇴 기능을 이용하여 서비스 이용 해지를 요청할 수 있습니다.

탈퇴 처리 시 회사는 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.

  • 계정·로그인 세션·OAuth 연동 정보는 삭제합니다.
  • 이메일·닉네임 등 식별 정보는 익명화하며, 프로필은 비활성(soft delete) 처리합니다.
  • 회원이 작성한 게시글·댓글은 자동 삭제되지 않으며, 작성자 표시가 「탈퇴한 회원」으로 변경됩니다.

부정이용 방지를 위해, 탈퇴 시점부터 30일간 동일 이메일 또는 동일 소셜 계정으로의 재가입이 제한될 수 있습니다. 이 기간 동안 재가입 방지에 필요한 최소한의 정보(탈퇴 시각, 익명화 전 이메일 또는 소셜 계정 식별자 등)만 보관하며, 해당 기간이 경과하면 지체 없이 안전하게 파기합니다.

그 밖에 관련 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안만 보관한 후 파기합니다.

제13조 (광고 및 분석 도구)

회사는 모바일 앱에서 광고 제공을 위해 Google의 모바일 광고 플랫폼인 Google AdMob을 이용하며, 이 과정에서 이용자의 관심사에 기반한 맞춤형(개인화) 광고가 제공될 수 있습니다.

광고 제공 및 측정을 위해 광고 식별자(iOS의 IDFA, Android의 광고 ID), 기기 정보, 앱 이용·상호작용 기록, 대략적 위치 정보 등이 수집·이용될 수 있으며, 해당 정보는 광고 제공을 위해 Google 및 그 광고 파트너에게 제공될 수 있습니다.

또한 회사는 서비스 이용 통계 분석 및 개선을 위해 Google Analytics 등 분석 도구를 이용합니다.

이용자는 다음의 방법으로 맞춤형 광고를 통제할 수 있습니다.

  • iOS: 앱 최초 실행 시 표시되는 앱 추적 투명성(ATT) 안내에서 추적을 거부하거나, [설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적]에서 변경할 수 있습니다.
  • Android: [설정 > Google > 광고]에서 광고 ID를 재설정하거나 맞춤 광고를 선택 해제할 수 있습니다.

Google이 데이터를 처리하는 방식에 대한 자세한 내용은 Google의 파트너 사이트 정책에서 확인할 수 있습니다.

제14조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: Privacy Officer, Brokers Lab Inc.
  • 연락처: [email protected]

회원은 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 관련 문의를 위 연락처로 보낼 수 있으며, 회사는 접수일로부터 30일 이내에 답변합니다. 30일 안에 처리하기 어려운 사유가 있으면 그 사유와 예상 처리 시기를 먼저 알립니다. 보호책임자의 성명은 요청하시면 알려 드립니다.

제15조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 그 과정에서 개인정보가 캐나다 밖으로 이전·보관될 수 있습니다.

  • DigitalOcean — 서버 및 데이터베이스 운영 (캐나다 외 지역에 위치할 수 있음)
  • DigitalOcean Spaces — 회원이 올린 사진·파일 보관 (캐나다 토론토 리전)
  • PostHog Inc. — 서비스 이용 행태 분석 및 오류 기록 (미국)
  • Google LLC — Analytics — 서비스 이용 통계 분석 (미국 등)
  • Google LLC — AdSense · AdMob — 웹·앱 광고 제공 및 측정 (미국 등)
  • Google LLC — Firebase Cloud Messaging — 푸시 알림 발송을 위한 기기 토큰 처리 (미국 등)
  • Google LLC — Gmail SMTP — 이메일 인증 코드 발송 (미국 등)
  • Google LLC · Apple Inc. — 소셜 로그인 인증 (미국 등)

PostHog에는 회원이 글·댓글 작성, 모임 참여, 신고·차단 등을 수행한 기록이 회사가 발급한 회원 식별자와 함께 전송되며, 웹·앱 이용 중 발생한 오류 기록도 함께 수집됩니다. 이 정보는 서비스 개선과 오류 수정 목적으로만 이용합니다.

회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호에 관한 책임, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치 등을 문서로 정하고 있으며, 수탁자가 바뀌면 본 방침을 통해 공개합니다.

이전되는 개인정보의 항목·목적·보유 기간은 본 방침 제9조·제10조·제12조에 적은 바와 같습니다. 국외 이전에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제16조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 열람: 회사가 보유한 본인의 개인정보와 그 이용·제공 내역을 확인할 수 있습니다.
  • 정정: 닉네임·프로필 등은 서비스 내 [프로필 > 설정]에서 직접 고칠 수 있고, 그 밖의 정보는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
  • 삭제·탈퇴: 서비스 내 [프로필 > 설정 > 회원 탈퇴]에서 직접 할 수 있으며, 처리 방식은 제12조와 같습니다.
  • 처리 정지: 특정 목적의 개인정보 처리를 멈추도록 요구할 수 있습니다. 다만 서비스 제공에 꼭 필요한 처리는 멈출 수 없으며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
  • 동의 철회: 이미 한 동의를 언제든 거둘 수 있습니다. 맞춤형 광고는 제13조의 방법으로 따로 끌 수 있습니다.

권리 행사는 [email protected] 로 요청하시면 되며, 회사는 본인 또는 정당한 대리인임을 확인한 뒤 접수일로부터 30일 이내에 처리하고 결과를 알립니다. 요청을 거절할 때는 그 사유와 이의를 제기할 수 있는 방법을 함께 알립니다.

회사의 처리 결과에 이의가 있는 회원은 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

  • 브리티시컬럼비아주 정보·개인정보보호위원회 (OIPC BC)
  • 캐나다 연방 개인정보보호위원회 (Office of the Privacy Commissioner of Canada)
  • 퀘벡주 거주자: 퀘벡주 정보접근위원회 (Commission d'accès à l'information du Québec)

제17조 (아동의 개인정보)

본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.

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자녀가 동의 없이 가입했다고 판단되는 보호자는 [email protected] 로 알려 주시면 확인 후 같은 절차로 처리합니다.